おもてなしマイスター

古村 尚子こむら なおこ

☆就業している分野

サービス業

☆信州おもてなしマイスターとして自分が目指しているおもてなし

信州には信州特有の山岳、高原、温泉、神社仏閣、アウトドアアクティビティなど様々な観光資源にあふれています。しかし信州だからこそのバリアが壁となって、高齢者や障がいのある方が旅を諦めてしまっている話をよく聞きます。 私たち“ユニバーサル・サポートすわ”は信州特有のバリアはそのままに、移動介助や温泉入浴 介助のスキルと様々な道具を使って、バリアをパスして旅を楽しんでいただくお手伝いをしています。 年齢や障がいの関係なく、いつでもだれでもどこへでも。「またあの人と会いたいな」と言っていただけるおもてなしを心がけています。

☆実施したおもてなしの事例

・車いすユーザーを含むご家族の旅行にて、移動支援・入浴介助・地元ならではお勧めスポットや食のご案内・案内人の紹介等。
・地元イベントにおいて、車いす・JINRIKI を利用して会場と駐車場間の移動支援。

☆講習会、研修会等の講師実績

・中学校において、人権教育の一環として車いすの体験学習講師。
この学習を通して、高齢者や障がい者には「何かお手伝いできますか?」とお声掛けができる心をもった人になってほしいと思い活動しています。