おもてなしマイスター

中村 由美子なかむら ゆみこ

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☆就業している分野

音楽プロデューサー、礼法師範

音楽、ダンス、バレエ、落語、古典芸能等、芸術全般にわたって企画・制作・主催や企業の記念事業のお手伝いをさせて頂いております。将来のクラシック音楽界を牽引する若手演奏家の支援を担う一方、世界的なアーティストによるコンサートを開催しています。
また、相手を大切に思う「こころ」を作法という「かたち」を通じて他者をおもてなしする「礼法」(礼儀作法)(マナー)や近年失われつつある古き良き和の文化を継承すべく活動させて頂いております。

☆信州おもてなしマイスターとして自分が目指しているおもてなし

たくさんの魅力的な催し物がある中、私どもの催し物をお選びになりお運び頂いたお客様に、来てよかったと心から思って頂ける内容とおもてなし、そして出演者は出演できて良かった、スタッフも運営を担えてよかったと、関わった人たちすべてが喜べるイベントを心がけております。内容に関してはパッケージではなく、ここでしか聴けない、観られない企画をご提供させて頂いております。
接客のマニュアルが形骸化していないか?根本にある「こころ」を置き忘れ、上辺をなぞるだけになっていないか?と常に自らを省みることを忘れず、見た目(きちんとした装いと振る舞い、清掃と設え)、気づきとこころを籠めたおもてなしを基本と考えます。
「不躾は目に立たぬかは躾とて目に立つならばそれも不躾」は、礼法の教えですが、いかにも私は気が利いていると振る舞うのは、相手(お客様)に対して不躾であるという意味です。さりげない気遣いとおもてなしを目指したいと思います。

☆実施したおもてなしの事例

0歳児からのクラシックコンサート(年1回開催)
上田広域出身と在住者のプロの演奏家を地域に紹介する演奏会(年3回開催)

☆講習会、研修会等の講師実績

・演奏会や催し物の開催をしたいが、どうやったら良いかご存じない方々に、イベントの企画・準備から開催できるまでの主催者養成セミナー
・おもてなしのこころを育む礼法(マナー)講座